Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti attraverso il sito grupponovicars.it, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il «Regolamento» o «GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018.

È scritta per essere letta. Se qualcosa non è chiaro, i recapiti per chiedere spiegazioni sono in fondo, e sono gli stessi a cui rivolgersi per esercitare i propri diritti.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il Titolare del trattamento è:

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall'art. 37 del Regolamento. La valutazione è riesaminata periodicamente e in occasione di modifiche rilevanti dei trattamenti.

Il sito è rivolto a un pubblico adulto e non è diretto a minori di diciotto anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

2. Quali dati raccogliamo

Il sito raccoglie dati personali soltanto attraverso i due moduli di contatto. Non è prevista alcuna registrazione, non esistono account utente e la semplice consultazione delle pagine non comporta la raccolta di dati da parte del Titolare.

2.1 Modulo «richiedi informazioni»

Quando ci scrivi per avere informazioni su un veicolo raccogliamo: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, provincia e il contenuto del messaggio che scrivi liberamente.

Il messaggio è un campo libero: ti invitiamo a non inserirvi dati che non siano necessari alla tua richiesta, e in particolare a non inserirvi dati relativi alla salute, a condanne penali o altre informazioni di natura particolarmente delicata.

2.2 Modulo «prenota un appuntamento» e «proponi la tua permuta»

Se ci chiedi una valutazione del tuo veicolo per una permuta, oltre ai dati indicati sopra raccogliamo i dati del veicolo di tua proprietà: marca, modello, anno, chilometraggio, alimentazione, tipo di cambio e numero di targa. Puoi inoltre caricare fino a otto fotografie del veicolo.

3. Tre precisazioni sui dati della permuta

3.1 Il numero di targa

Il numero di targa è un dato personale a tutti gli effetti: attraverso la consultazione dei pubblici registri consente di risalire all'intestatario del veicolo. Lo trattiamo al solo scopo di identificare con certezza il veicolo oggetto di valutazione e di verificarne i dati tecnici e la storia. Non lo utilizziamo per altre finalità e non lo comunichiamo a soggetti diversi da quelli indicati al punto 6.

3.2 Le fotografie, e cosa non lascia il tuo telefono

Le fotografie sono scattate e caricate direttamente da te e possono contenere, in modo incidentale, immagini di altre persone, della tua abitazione, di luoghi privati o di altri veicoli. Ti invitiamo a caricare esclusivamente immagini del veicolo da valutare. Le fotografie sono usate unicamente per la valutazione e non vengono in alcun caso pubblicate né diffuse.

Prima dell'invio, le fotografie vengono ricodificate all'interno del tuo browser. La ricodifica rimuove i metadati EXIF, compresi gli eventuali dati di geolocalizzazione (coordinate GPS) registrati dalla fotocamera al momento dello scatto. Questo significa che quelle coordinate non lasciano il tuo dispositivo e non ci vengono mai trasmesse: una fotografia scattata nel cortile di casa non ci consegna il tuo indirizzo.

Questo sito non raccoglie dati di geolocalizzazione, in nessuna forma.

3.3 Le misure contro gli invii automatici

I moduli contengono due accorgimenti tecnici destinati a scartare gli invii generati da programmi automatici: un campo nascosto che una persona non compila e la rilevazione del tempo trascorso tra l'apertura e l'invio del modulo. Non si tratta di dati personali, servono soltanto a questo scopo e non vengono conservati.

4. Perché trattiamo i tuoi dati e in base a quale norma

L'invio del modulo è già la tua richiesta: per riscontrarla non ci serve alcun consenso. La casella che ti chiediamo di spuntare serve a confermare che hai letto questa informativa, non a prestare un consenso.

Per il trattamento fondato sul legittimo interesse abbiamo svolto una preventiva valutazione di bilanciamento fra il nostro interesse e i tuoi diritti. Puoi chiederne copia ai recapiti del punto 1.

Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che ti riguardino in modo analogamente significativo, ai sensi dell'art. 22 del Regolamento, e non svolgiamo attività di profilazione.

5. Le comunicazioni commerciali: cosa comporta davvero

Se spunti la casella facoltativa dedicata, i tuoi recapiti potranno essere usati dal nostro personale di vendita per proporti veicoli, offerte e iniziative promozionali. Il contatto avviene per telefono o per email, direttamente da parte di un addetto.

Vale la pena essere espliciti su cosa non facciamo: non usiamo strumenti automatizzati di invio, non gestiamo newsletter, non facciamo profilazione. Non formuliamo previsioni sui tuoi comportamenti.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo ai recapiti indicati al punto 1. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima, né la possibilità di essere ricontattato in merito alla richiesta che ci avevi già inviato.

6. Chi riceve i tuoi dati

Questo sito non conserva nulla: non dispone di una propria base di dati. I dati inseriti nei moduli vengono trasmessi, con comunicazione da server a server, alla piattaforma gestionale indicata qui sotto, che li tratta per nostro conto e su nostre istruzioni quale responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento.

• MiraView, la piattaforma presso cui le richieste vengono lavorate dal nostro personale di vendita autorizzato. È fornita da una ditta individuale con sede in Italia, P.IVA 12840440015. La sua informativa, che contiene i dati identificativi completi e l'elenco aggiornato dei fornitori di cui si avvale, è pubblicata su app.miraview.it/privacy.

Per funzionare, MiraView si avvale a sua volta di fornitori tecnici, nominati sub-responsabili del trattamento. Quelli che trattano i dati raccolti da questo sito svolgono le attività seguenti, e operano tutti su infrastruttura collocata nell'Unione Europea:

• base di dati e archivio delle fotografie;
• hosting di questo sito e della piattaforma;
• gestione delle code di elaborazione e limitazione della frequenza delle richieste, che comporta la conservazione dell'indirizzo IP per circa sessanta secondi.

I nomi di questi fornitori e l'ubicazione dei rispettivi server sono pubblicati nell'informativa di MiraView indicata sopra. Vi rimandiamo invece di ricopiarli, e la ragione è pratica: quel testo è la versione aggiornata, questo documento è congelato alla data che porta in apertura. Un elenco ricopiato qui diventerebbe falso il giorno in cui un fornitore cambia. Ogni variazione ci viene comunque comunicata con almeno trenta giorni di preavviso.

La piattaforma impiega altri fornitori per funzioni che non intervengono nella raccolta dei dati di questo sito: riguardano altri canali di acquisizione dei contatti e attività che i nostri operatori possono svolgere in un momento successivo. Sono elencati anch'essi nell'informativa di MiraView.

I tuoi dati non sono diffusi e non sono ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

7. Dove vengono trattati i tuoi dati

I dati sono conservati nell'Unione Europea. La base di dati, l'archivio delle fotografie e le funzioni del sito e della piattaforma operano a Francoforte, in Germania. È una scelta deliberata.

Alcuni dei fornitori tecnici indicati al punto 6 hanno sede legale al di fuori dell'Unione Europea, pur mantenendo i dati sul territorio europeo. Gli eventuali accessi da parte del loro personale, per esempio per attività di assistenza, sono disciplinati dalle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914 ai sensi dell'art. 46 del Regolamento. Puoi chiederne copia ai recapiti del punto 1.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Fotografie caricate per la valutazione: sei mesi dal caricamento. È il termine più breve fra quelli qui indicati, perché sono il dato più delicato che raccogliamo e il loro scopo si esaurisce con la valutazione. Decorso il termine le immagini sono rimosse; della richiesta permangono l'indicazione che erano state trasmesse e la data della rimozione.

Richieste di informazioni senza seguito: dodici mesi dalla ricezione.

Richieste che aprono una trattativa: ventiquattro mesi a decorrere dall'ultimo contatto intercorso. Se ci riscrivi, il termine riparte da capo.

Documentazione dei contratti conclusi: dieci anni, in adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge in materia contabile e fiscale (art. 2220 c.c.).

⚠️ Come avviene la cancellazione, allo stato attuale. Alla data di questa versione la piattaforma che conserva i dati non dispone ancora di procedure automatiche di cancellazione alla scadenza dei termini indicati: la rimozione è eseguita a seguito di verifiche periodiche e su richiesta. Preferiamo scriverlo piuttosto che enunciare termini lasciando intendere un automatismo che non c'è. Puoi in ogni momento chiedere la cancellazione dei tuoi dati ai recapiti del punto 1, e vi provvediamo senza ingiustificato ritardo.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito non utilizza cookie.

Non utilizza nemmeno tecnologie equivalenti come localStorage o sessionStorage, e non installa alcuno strumento di tracciamento. Non sono presenti cookie analitici né cookie di profilazione, propri o di terze parti. Non usiamo sistemi di statistica: né Google Analytics, né alcun altro.

I caratteri tipografici sono ospitati direttamente su questo dominio e non vengono richiesti a servizi esterni. Le pagine non incorporano mappe, video, plugin di social network, sistemi di chat o captcha di terze parti. Il collegamento alle indicazioni stradali presente nella pagina delle sedi è un semplice link testuale: apre un servizio esterno soltanto se scegli di premerlo.

Poiché non avviene alcuna archiviazione di informazioni né alcun accesso a informazioni già presenti sul tuo dispositivo, non ricorrono i presupposti dell'art. 122 del d.lgs. 196/2003: non è richiesto alcun consenso preventivo e per questo non trovi alcun banner. Se in futuro verranno attivati strumenti di misurazione o pubblicitari, questa informativa sarà riemessa con una versione nuova e il consenso sarà richiesto prima che partano.

10. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci:

• l'accesso ai tuoi dati personali e una copia di quelli che trattiamo;
• la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dall'art. 17 del Regolamento;
• la limitazione del trattamento, nei casi previsti dall'art. 18;
• la portabilità dei dati che ci hai fornito, in un formato leggibile da un dispositivo automatico;
• di opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse.

Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni commerciali.

Le richieste vanno indirizzate ai recapiti indicati al punto 1. Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garante@gpdp.it, www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77, o di rivolgerti all'autorità giudiziaria.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i trattamenti che descrive o la normativa applicabile. Ogni versione è identificata dal numero di versione e dalla data riportati in apertura, e le versioni precedenti restano consultabili a un indirizzo stabile: la versione 2026-08-22 si legge su grupponovicars.it/privacy/2026-08-23.

Quando invii un modulo, registriamo insieme alla tua richiesta l'identificativo della versione dell'informativa che ti è stata mostrata in quel momento: in questo modo resta sempre ricostruibile quale testo hai effettivamente letto, e quel testo resta leggibile.

Versione 2026-08-23b, Gruppo 5 S.r.l.